La vacanza studio oggetto del contratto è organizzata dalla Linguland Education GmbH
Amministratori: María Castro Blazquez
Kortumstr. 56
44787 Bochum
Numero di telefono: 06 94 80 04 32
Fax: +49 234 68 70 98 29
Iscritta al tribunale commerciale della pretura di Bochum al numero HRB 8049
Il contratto si intende concluso con l’accettazione della prenotazione e il pagamento dell'acconto.
La prenotazione della scuola può essere effettuata attraverso il sito Internet della Linguland Education GmbH o presso l‘agenzia viaggi del partecipante. Il contratto si conclude con la conferma via e-mail da parte della Linguland Education GmbH.
L’iscrizione è vincolante fino all‘accettazione da parte di Linguland Education GmbH, che deve avvenire tuttavia entro 5 giorni dall’iscrizione. Modifiche o integrazioni alle Condizioni generali, nonché ai corsi e ai servizi descritti nel prospetto informativo della vacanza studio o sul sito internet necessitano di un esplicito accordo con la Linguland Education GmbH.
Contratto di consulenza gratuito: completando i campi modulo di un modulo di contatto, test di lingua o altri moduli di iscrizione, offrite a Linguland la conclusione di un contratto di consulenza gratuito che Linguland può fornire per quanto riguarda l'argomento richiesto. Questo accordo si basa sulla risposta alla tua richiesta da parte di Linguland ed è valido fino alla revoca in qualsiasi momento da parte Sua o di Linguland.
La quota relativa al corso di lingua e agli altri servizi aggiuntivi prenotati è suddivisa in un acconto e un saldo. L’acconto va versato entro 48 ore dal ricevimento della fattura e il saldo entro 21 giorni prima dell‘inizio del corso. Nel caso in cui la prenotazione avvenga a meno di 3 settimane dall‘inizio del corso, l‘intera quota riguardante il corso di lingua e gli altri servizi aggiuntivi deve essere pagata al ricevimento della fattura. Eventuali tasse derivanti dal recesso del partecipante, da supplementi per la sostituzione o per il cambio della prenotazione sono esigibili dalla ricezione della fattura.
Scegliendo il metodo di pagamento tramite carta di credito, il pagamento va effettuato entro 48 ore dal ricevimento della fattura in un'unica tranche.
Il partecipante ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. Le penali applicate variano a seconda del preavviso con il quale Linguland Education GmbH riceverà la dichiarazione di recesso da parte dello studente. In caso di recesso da parte del partecipante Linguland Education GmbH ha diritto ad un equo indennizzo, calcolato in base alle percentuali indicate di seguito:
- sino a 60 giorni dalla partenza 10%, minimo 130 EUR
- sino a 35 giorni dalla partenza 30%, minimo 130 EUR
- sino a 21 giorni dalla partenza 50%
- sino a 10 giorni dalla partenza 60%
- sino a 4 giorni dalla partenza 70%
- da 3 giorni prima della partenza 90% del prezzo del viaggio
Nel caso in cui il partecipante, senza previa comunicazione di recesso, non si presenti al corso di lingua o non partecipi ai servizi prenotati, Linguland Education GmbH ha il diritto di trattenere l‘intera quota di partecipazione. Le condizioni valgono anche per un recesso di solo una parte dei servizi prenotati. I costi eventualmente non sostenuti saranno rimborsati. Il partecipante ha il diritto di dimostrare che il danno arrecato a Linguland Education GmbH è stato inferiore. In questo caso l‘indennizzo sarà calcolato per il singolo caso.
Prima della data di inizio del corso il partecipante rinunciatario può farsi sostituire da un’altra persona. La Linguland Education GmbH può negare la sostituzione se il soggetto subentrante non è in possesso dei requisiti richiesti per partecipare al viaggio o se la sua partecipazione è contraria alla legge o alle disposizioni dell’Autorità. La sostituzione è soggetta al pagamento di un supplemento di 80 EUR a persona. Eventuali spese aggiuntive sostenute dal fornitore di servizi per la sostituzione saranno calcolate separatamente.
Entro 14 giorni dalla partenza, laddove vi sia ancora disponibilità di posti, è possibile cambiare la data di partenza e la tipologia di alloggio pagando un supplemento di 40 EUR. Variazioni richieste dal partecipante dopo tale termine sono soggette al pagamento di un supplemento di 100 EUR. In caso di modifica dell'alloggio o della data dell'alloggio a partire da 14 giorni prima dell'inizio del viaggio, la tariffa di cambio prenotazione costerà l'intero prezzo dell'alloggio per un massimo di 2 settimane, a meno che non sia possibile trovare una persona sostitutiva per l'alloggio nel periodo pertinente.
Qualora il partecipante, nonostante un rimprovero verbale, continui a tenere un comportamento contrario a quanto stabilito dal contratto, Linguland Education GmbH ha il diritto di risolvere il contratto senza preavviso. Linguland Education GmbH si riserva il diritto di trattenere la quota di partecipazione. Eventuali costi per servizi non fruiti saranno restituiti al partecipante. Il partecipante é tenuto a rispondere di tutti i danni derivanti dal suo comportamento, nonché dei costi aggiuntivi per il recesso.
Nel caso in cui il partecipante, in seguito ad un rientro anticipato o per altre motivazioni, non prenda parte a determinati servizi, oppure nel caso in cui il partecipante apporti variazioni in loco ai servizi richiesti, Linguland Education GmbH si impegnerà a richiedere la restituzione dei costi sostenuti presso i fornitori dei servizi non fruiti. Sono valide le stesse condizioni che vengono applicate in caso di un cambio della prenotazione.
Nel caso in cui il corso di lingua e i servizi aggiuntivi prenotati presentino difformità o vizi, il partecipante deve rivolgersi alla scuola in loco o all’indirizzo di contatto fornitogli insieme ai documenti relativi alla scuola, allo scopo di trovare un rimedio. Se il partecipante non provvede a denunciare tali difformità o vizi, non avrà diritto di avanzare alcuna pretesa o richiesta finanziaria (sconto, risarcimento). Allo scopo di ottenere tale sconto/risarcimento, il partecipante dovrà, oltre a presentare la denuncia in loco, far pervenire a Linguland Education GmbH una richiesta scritta entro un mese dalla data di fine corso prevista da contratto.
Se il partecipante decide in loco di interrompere il corso per vizi e difformità presentati da quest‘ultimo, egli dovrà anche in questo caso denunciare i vizi e le difformità e stabilire un termine adeguato per la loro rimozione, in modo da non perdere il diritto ad un eventuale rimborso. Tale obbligo non sussiste nel caso in cui non sia possibile rimuovere i vizi e le difformità, nel caso in cui la ricerca di un rimedio venga rifiutata oppure nel caso in cui un determinato interesse del cliente giustifichi un recesso immediato dal contratto. Il diritto del partecipante ad avanzare pretese o richieste finanziarie non decade inoltre se la denuncia dei vizi non avviene per cause non dipendenti dalla sua volontà.
Una volta in viaggio, al di fuori dell'orario di ufficio da noi previsto, vi preghiamo di chiamare direttamente la scuola in caso di necessità. Troverete il numero di emergenza nella documentazione fornitavi.
Il partecipante al corso di lingua deve attenersi alle regole previste per la frequenza del corso di lingua e per la fruizione dei servizi prenotati. I danni risultanti dall’inosservanza di tali regole sono a carico del partecipante, salvo nel caso in cui la scuola di lingua o Linguland Education GmbH abbia colpevolmente fornito informazioni false od omesso informazioni tali da comportare l‘inadempienza del partecipante.
Il partecipante è pregato di informarsi e di richiedere eventualmente il parere del medico riguardo alla protezione contro le infezioni, alle vaccinazioni e alle misure profilattiche necessarie per il soggiorno nel paese di destinazione. Al partecipante verranno fornite indicazioni generali, relative, in modo particolare, ai servizi sanitari e ai servizi informativi per turisti.
La responsabilità per danni (non alla persona) non dovuti a colpa grave o comportamento doloso di Linguland Education GmbH è limitata al triplo della quota di partecipazione. Tale regola non vale per le pretese derivanti dalla responsabilità per reati.
Aumenti dei prezzi dovuti a cause impreviste e che si sono presentate in seguito al rilascio della conferma possono essere addebitati al cliente, se fra la conferma e l’inizio del corso intercorrono più di 4 mesi. Ciò include anche le variazioni di prezzo dovute alle fluttuazioni dei tassi di cambio. Le indicazioni riguardo al calcolo del nuovo prezzo vengono comunicate al cliente almeno 3 settimane prima dall'inizio del corso. Eventuali aumenti di prezzo saranno comunicati immediatamente. Nel caso di un aumento dei prezzi il partecipante ha diritto di recedere dal contratto. È necessario far valere le pretese immediatamente dopo la notifica da parte di Linguland dell'aumento del prezzo per iscritto. Le quote già versate dal partecipante saranno restituite.
È esclusa qualsiasi cessione di pretese a carico dell’intermediario o del fornitore di servizi da parte del partecipante. Il divieto di cessione riguarda tutte le pretese derivanti dal contratto relativo al corso di lingua, nonché le pretese ad esso connesse relative a fatti illeciti e all’arricchimento senza causa.
Nei giorni festivi e il sabato e la domenica le scuole restano chiuse e in genere non è previsto il recupero delle lezioni perse. La nullità di singole disposizioni di questo contratto, incluse le presenti Condizioni generali non comporta la nullità dell‘intero contratto. Per ogni eventuale controversia giuridica con la Linguland Education GmbH sarà competente il Foro di Bochum, Germania. Ai presenti termini e condizioni si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Modifiche o accordi aggiuntivi devono essere effettuati per iscritto.
Nel caso di prenotazione di servizi aggiuntivi al di fuori della normale offerta proposta sul sito della Linguland Education GmbH, (in particolare il prolungamento del soggiorno per un periodo superiore alla settimana piena) le dotazioni dell’alloggio possono, nel singolo caso, presentare differenze rispetto all'offerta standard.
I termini e le condizioni si applicano ai servizi di viaggi non combinati.
La vacanza studio oggetto del contratto è organizzata dalla Linguland Education GmbH
Amministratori: María Castro Blazquez
Kortumstr. 56
44787 Bochum
Numero di telefono: 06 94 80 04 32
Fax: +49 234 68 70 98 29
Iscritta al tribunale commerciale della pretura di Bochum al numero HRB 8049
Il contratto avviene direttamente con la scuola di lingua prenotata. Linguland agisce solo come mediatpre per il servizio ed emette la fattura alnome e per conto della rispettiva scuola di lingua.
La prenotazione della scuola può essere effettuata attraverso il sito Internet della Linguland Education GmbH o presso l‘agenzia viaggi del partecipante. Il contratto si conclude con la conferma via e-mail da parte della Linguland Education GmbH.
L’iscrizione è vincolante fino all‘accettazione da parte di Linguland Education GmbH, che deve avvenire tuttavia entro 5 giorni dall’iscrizione. Modifiche o integrazioni alle Condizioni generali, nonché ai corsi e ai servizi descritti nel prospetto informativo della vacanza studio o sul sito internet necessitano di un esplicito accordo con la Linguland Education GmbH.
Contratto di consulenza gratuito: completando i campi modulo di un modulo di contatto, test di lingua o altri moduli di iscrizione, offrite a Linguland la conclusione di un contratto di consulenza gratuito che Linguland può fornire per quanto riguarda l'argomento richiesto. Questo accordo si basa sulla risposta alla tua richiesta da parte di Linguland ed è valido fino alla revoca in qualsiasi momento da parte Sua o di Linguland.
La quota relativa al corso di lingua e agli altri servizi aggiuntivi prenotati è suddivisa in un acconto e un saldo. L’acconto va versato entro 48 ore dal ricevimento della fattura e il saldo entro 21 giorni prima dell‘inizio del corso. Nel caso in cui la prenotazione avvenga a meno di 3 settimane dall‘inizio del corso, l‘intera quota riguardante il corso di lingua e gli altri servizi aggiuntivi deve essere pagata al ricevimento della fattura. Eventuali tasse derivanti dal recesso del partecipante, da supplementi per la sostituzione o per il cambio della prenotazione sono esigibili dalla ricezione della fattura.
Scegliendo il metodo di pagamento tramite carta di credito, il pagamento va effettuato entro 48 ore dal ricevimento della fattura in un'unica tranche.
Il partecipante ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. Le penali applicate variano a seconda del preavviso con il quale Linguland Education GmbH riceverà la dichiarazione di recesso da parte dello studente. In caso di recesso da parte del partecipante Linguland Education GmbH ha diritto ad un equo indennizzo, calcolato in base alle percentuali indicate di seguito:
- sino a 60 giorni dalla partenza 10%, minimo 130 EUR
- sino a 35 giorni dalla partenza 30%, minimo 130 EUR
- sino a 21 giorni dalla partenza 50%
- sino a 10 giorni dalla partenza 60%
- sino a 4 giorni dalla partenza 70%
- da 3 giorni prima della partenza 90% del prezzo del viaggio
Nel caso in cui il partecipante, senza previa comunicazione di recesso, non si presenti al corso di lingua o non partecipi ai servizi prenotati, Linguland Education GmbH ha il diritto di trattenere l‘intera quota di partecipazione. Le condizioni valgono anche per un recesso di solo una parte dei servizi prenotati. I costi eventualmente non sostenuti saranno rimborsati. Il partecipante ha il diritto di dimostrare che il danno arrecato a Linguland Education GmbH è stato inferiore. In questo caso l‘indennizzo sarà calcolato per il singolo caso.
Prima della data di inizio del corso il partecipante rinunciatario può farsi sostituire da un’altra persona. La Linguland Education GmbH può negare la sostituzione se il soggetto subentrante non è in possesso dei requisiti richiesti per partecipare al viaggio o se la sua partecipazione è contraria alla legge o alle disposizioni dell’Autorità. La sostituzione è soggetta al pagamento di un supplemento di 80 EUR a persona. Eventuali spese aggiuntive sostenute dal fornitore di servizi per la sostituzione saranno calcolate separatamente.
Entro 14 giorni dalla partenza, laddove vi sia ancora disponibilità di posti, è possibile cambiare la data di partenza e la tipologia di alloggio pagando un supplemento di 40 EUR. Variazioni richieste dal partecipante dopo tale termine sono soggette al pagamento di un supplemento di 100 EUR. In caso di modifica dell'alloggio o della data dell'alloggio a partire da 14 giorni prima dell'inizio del viaggio, la tariffa di cambio prenotazione costerà l'intero prezzo dell'alloggio per un massimo di 2 settimane, a meno che non sia possibile trovare una persona sostitutiva per l'alloggio nel periodo pertinente.
Qualora il partecipante, nonostante un rimprovero verbale, continui a tenere un comportamento contrario a quanto stabilito dal contratto, Linguland Education GmbH ha il diritto di risolvere il contratto senza preavviso. Linguland Education GmbH si riserva il diritto di trattenere la quota di partecipazione. Eventuali costi per servizi non fruiti saranno restituiti al partecipante. Il partecipante é tenuto a rispondere di tutti i danni derivanti dal suo comportamento, nonché dei costi aggiuntivi per il recesso.
Nel caso in cui il partecipante, in seguito ad un rientro anticipato o per altre motivazioni, non prenda parte a determinati servizi, oppure nel caso in cui il partecipante apporti variazioni in loco ai servizi richiesti, Linguland Education GmbH provvederà a richiedere la restituzione dei costi sostenuti presso i fornitori dei servizi non fruiti. Sono valide le stesse condizioni che vengono applicate in caso di un cambio della prenotazione
Nel caso in cui il corso di lingua e i servizi aggiuntivi prenotati presentino difformità o vizi, il partecipante deve rivolgersi alla scuola in loco o all’indirizzo di contatto fornitogli insieme ai documenti relativi alla scuola, allo scopo di trovare un rimedio. Se il partecipante non provvede a denunciare tali difformità o vizi, non avrà diritto di avanzare alcuna pretesa o richiesta finanziaria (sconto, risarcimento). Allo scopo di ottenere tale sconto/risarcimento, il partecipante dovrà, oltre a presentare la denuncia in loco, far pervenire a Linguland Education GmbH una richiesta scritta entro un mese dalla data di fine corso prevista da contratto.
Se il partecipante decide in loco di interrompere il corso per vizi e difformità presentati da quest‘ultimo, egli dovrà anche in questo caso denunciare i vizi e le difformità e stabilire un termine adeguato per la loro rimozione, in modo da non perdere il diritto ad un eventuale rimborso. Tale obbligo non sussiste nel caso in cui non sia possibile rimuovere i vizi e le difformità, nel caso in cui la ricerca di un rimedio venga rifiutata oppure nel caso in cui un determinato interesse del cliente giustifichi un recesso immediato dal contratto. Il diritto del partecipante ad avanzare pretese o richieste finanziarie non decade inoltre se la denuncia dei vizi non avviene per cause non dipendenti dalla sua volontà.
Una volta in viaggio, al di fuori dell'orario di ufficio da noi previsto, vi preghiamo di chiamare direttamente la scuola in caso di necessità. Troverete il numero di emergenza nella documentazione fornitavi.
Il partecipante al corso di lingua deve attenersi alle regole previste per la frequenza del corso di lingua e per la fruizione dei servizi prenotati. I danni risultanti dall’inosservanza di tali regole sono a carico del partecipante, salvo nel caso in cui la scuola di lingua o Linguland Education GmbH abbia colpevolmente fornito informazioni false od omesso informazioni tali da comportare l‘inadempienza del partecipante.
Il partecipante è pregato di informarsi e di richiedere eventualmente il parere del medico riguardo alla protezione contro le infezioni, alle vaccinazioni e alle misure profilattiche necessarie per il soggiorno nel paese di destinazione. Al partecipante verranno fornite indicazioni generali, relative, in modo particolare, ai servizi sanitari e ai servizi informativi per turisti.
La responsabilità per danni (non alla persona) non dovuti a colpa grave o comportamento doloso di Linguland Education GmbH è limitata al triplo della quota di partecipazione. Tale regola non vale per le pretese derivanti dalla responsabilità per reati.
Aumenti dei prezzi dovuti a cause impreviste e che si sono presentate in seguito al rilascio della conferma possono essere addebitati al cliente, se fra la conferma e l’inizio del corso intercorrono più di 4 mesi. Ciò include anche le variazioni di prezzo dovute alle fluttuazioni dei tassi di cambio. Le indicazioni riguardo al calcolo del nuovo prezzo vengono comunicate al cliente almeno 3 settimane prima dall'inizio del corso. Eventuali aumenti di prezzo saranno comunicati immediatamente. Nel caso di un aumento dei prezzi il partecipante ha diritto di recedere dal contratto. È necessario far valere le pretese immediatamente dopo la notifica da parte di Linguland dell'aumento del prezzo per iscritto. Le quote già versate dal partecipante saranno restituite.
È esclusa qualsiasi cessione di pretese a carico dell’intermediario o del fornitore di servizi da parte del partecipante. Il divieto di cessione riguarda tutte le pretese derivanti dal contratto relativo al corso di lingua, nonché le pretese ad esso connesse relative a fatti illeciti e all’arricchimento senza causa.
Nei giorni festivi e il sabato e la domenica le scuole restano chiuse e in genere non è previsto il recupero delle lezioni perse. La nullità di singole disposizioni di questo contratto, incluse le presenti Condizioni generali non comporta la nullità dell‘intero contratto. Per ogni eventuale controversia giuridica con la Linguland Education GmbH sarà competente il Foro di Bochum, Germania. Ai presenti termini e condizioni si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Modifiche o accordi aggiuntivi devono essere effettuati per iscritto.
Nel caso di prenotazione di servizi aggiuntivi al di fuori della normale offerta proposta sul sito della Linguland Education GmbH, (in particolare il prolungamento del soggiorno per un periodo superiore alla settimana piena) le dotazioni dell’alloggio possono, nel singolo caso, presentare differenze rispetto all'offerta standard.
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